ФНС в своем письме от 21 сентября 2017 г. N ЕД-4-15/18885@ дает пояснения, о том, что  электронные требования отправляются на последний адрес, с которого осуществлялось электронное взаимодействие с налоговым органом.

При необходимости, налогоплательщик может попросить налоговый орган присылать электронную почту на определенный адрес, для этого необходимо направить уведомление через оператора электронного документооборота.

    Законодательство Российской Федерации не ограничивает налогоплательщиков в использовании услуг нескольких операторов электронного документооборота для взаимодействия с налоговыми органами, что приводит к наличию нескольких действующих электронных адресов у одного налогоплательщика.

При отправке документов налоговый орган определяет возможность получения документов налогоплательщиком в соответствии с пунктом 5.1 статьи 23 Кодекса при наличии:

- квалифицированного сертификата ключа проверки электронной подписи (законного или уполномоченного представителя);

- договора с оператором электронного документооборота на оказание услуг (законного или уполномоченного представителя);

- документов, подтверждающих полномочия уполномоченного представителя.